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佛光大學 管理學系
為了瞭解不同邏輯型思維營運的企業,於線上品牌社群的經營操作上是否存有差異,本研究以台灣兩大機車品牌GOGORO(服務主導邏輯型企業)與KYMCO(商品主導邏輯型企業)之Facebook粉絲專業為研究對象。 運用社會網絡分析與內容分析,來描繪並比較GOGORO與KYMCO線上品牌社群的經營樣貌。
(四)著重行動優先的行銷策略 實證顯示,大小螢幕使用者對品牌記憶與品牌態度並無顯著差異,然而,在高重複曝光下,大螢幕者的品牌記憶率低於小螢幕者,據此,對於小螢幕者可進行較多的曝光。 此外Google搜尋排名以行動優先(小螢幕),企業可放大腳步於行動族群進行密集的品牌推廣,以創造最佳行銷效果。 第一階段為定義何謂網路品牌;第二階段透過焦點團體,發展出顧客基礎的網路品牌權益內涵;第三,透過第一、二階段的成果,進行網路品牌權益問卷編製與大樣本施測,確立顧客基礎的網路品牌權益構面。 第四階段使用典型相關分析,以瞭解不同使用動機下的消費者,是否重視不同網路品牌權益概念。
本研究探討品牌效果,援引說服知識模式探討在搜尋結果頁的重複曝光下,網路使用者的知識結構對品牌記憶與品牌態度的影響。 同時亦探討在行動時代,品牌效果是否受到螢幕尺寸的影響。 本研究結果能夠指導企業強化搜尋引擎行銷策略規劃,而達到品牌行銷最佳效果。
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