網路行銷 這些產品市場領袖競爭優勢並不在於他們的產品價格,而是在於產品的實際實用效果即產品的“表現行為”。 由於客戶需求的動態變化和取得信息的機會不斷增加,為客戶提供個性化和多元化的服務已成為唯一的途徑。 只有那些同客戶建立了緊密的長期關係的品牌才會是最後的勝利者。 所以國內外的品牌現在都不遺餘力地想辦法同客戶建立直接的聯繫並保持客戶的忠誠度。 了解了行銷漏斗的意義與重要性後,接下來就可以進一步規劃行銷策略,其中包含5大重點:核心價值、目標市場定位、計劃與預算評估、成效預期分析。 是否能成功傳遞消費者想了解的資料,讓他們願意停留下來使用服務或加入社群,進而成為會員。 應用方法有:SEO、內容行銷、登陸頁面優化等等。 行銷漏斗(Marketing Funnel)以「漏斗」模型解釋客戶面對產品時的消費行為模式,並將購買前與購買後的過程劃分成不同階段。 漏斗的形狀,代表從上至下的容量越來越少,在行銷學上就是指顧客流量的流失,善用行銷漏斗擬定策略的目標就在於減少「流失率」並提高「轉換率」。 數位行銷漏斗由頂端至底端各階段分別為曝光、發現、思考、轉換、顧客關係管理與回流。 而鎖定目標族群的思考方向可以從:性別、年齡、居住地區、關注取向等著手,若一開始明確設定目標族群,未來在粉專上的經營能掌握大方向,活動規劃也更有脈絡。 其實每個社群網路的使用者年齡層、居住地、和使用目的都有差異,所以針對不同的社群來規劃策略是很重要的。 例如,曾經風光一時的Facebook,現在早就沒有多少年輕人在上面分享自己的生活,反而都轉移陣地到 Instagram。 因此,想在 Facebook 上打廣告跟幾年前不一樣,得懂的Facebook廣告技巧才不會浪費時間與資源。 其次,確認行銷目標、擬定搜尋口碑優化要執行的SEO關鍵字,透過SEO操作增加其網路排名進行覆蓋過去網路上負面或網路討論資訊。 隨著網路搜尋習慣的普及,許多消費者的習慣是在購買產品前,會透過產品字找尋相關產品品牌,隨後在去認自己需要的產品之後,又更近一步搜尋品牌的評價、使用心得、相關媒體報導、是否其他網友有相關使用心得、知名人物的背書等等。 seo 對於現在的企業在經營品牌時,獲得目標消費客群的品牌好感度是重要行銷指標之一。 例如大型的彩妝保養品牌對於相關的品牌曝光、正評、社群討論度,都會納入年度行銷計畫之中,企業、品牌對於網路聲望(Online Reputation)、口碑評價越來越重視。 客戶常見問題之一,是雇用兩間不同的行銷公司和網站建置公司。 Wal-Mart和yahoo的合作將使Wal-Mart在全球日用消費品零售中繼續保持領袖的地位。 定義完產品核心價值後,就可大致了解目標客群或潛在消費者的輪廓,再來就依據客群分析,建立客群資料庫。 企業根據潛在顧客的意識層面(心理渴求),針對他們對該類產品或某些特徵屬性的重視程度,創造產品、品牌或是企業在主要目標客群心中與眾不同、鮮明獨特的印象。 這或許是一個詞彙、一個slogan或是意象,但對潛在顧客來說那個意象或是概念對他們來說是重要的! 當您踏進市場的時候就要將此形象同時傳達給潛在的消費者,從而取得競爭優勢。