電商是什麼意思?如何做電商?一篇帶您掌握電商優勢、策略及平台選擇 開店平台電商系統 訂閱制+跨境電商+客制化開發 日商雙贏 如今,電子商務的應用不再侷限於買/賣的貿易行為,包含電子銀行、資訊化的物流、倉儲管理等。 電子商務的蓬勃發展與成長,也促使許多傳統的零售大廠(如:Costco、Safeway)也踏入了電子商務領域,電商領域進入了「磚塊加滑鼠」(Bricks and Clicks)的新時代。 電子商務最早可以追溯至 1960 年代,企業間透過電子數據交換(Electronic Data Interchange, EDI, 又被稱為:無紙交易)的交易初步成形。 缺點則是相比開店平台所提供的服務,若網站要做金流物流串接,需要自行洽銀行、台灣物流服務商。 加上這選項的架製成本極高,通常電商團隊內需有懂程式語言的專員,才能對網站進行維護,或拯救偶爾的結帳失敗、顯示異常等突發狀況。 公司員工的支援:e化系統,也只是支援營運作業的眾多工具之一,若是公司內部的員工抗拒e化,會使斥資幾十萬,乃至於數千萬的系統閒置不用,而造成計畫流產的不當結果。 E化的關鍵之一也就在於公司本身的作業流程和習慣調適不過來。 企業向一般消費者展示商品、服務,消費者可透過網站或購物平台進行下單,例如常見的建立品牌官網向消費者販售服飾,或是在實體超市購買青菜。 在這過程中消費者通常為單一個體,且經常性的在購物(如每天到市場買晚餐的青菜),通常不會一次購買大量的商品。 當小企業還剛開始想怎麼樣在線上開店,進行O2O線上行銷導客入店時,跑在前面的大企業,早就開始在煩惱要如何使用智慧標籤,運用人臉識別以及人流分析來規劃店內的熱區。 從無到有的店面,開始做生意後,就需要有銷售點POS機,然後要記帳。 這類型的公司已經將電商的功能內嵌在整個後台系統,想要開店的人基本上都能透過簡單的拖曳工具,或者是「外掛程式」加購,來打造自己的電商購物官網。 通常,你可以直接在這樣的平台上擁有自己的獨立官網網址,並且在後台找到相對應的電商服務,像是「會員」、「特殊折扣優惠」、「買千送百」、「安裝Google Analytics或Facebook像素再追蹤」等。 能成功在電子商務市場上佔有一席之地,往往靠的不只是商業的直覺和天分,更重要的是對於電子商務平台的基本了解。 因此在展開你的電商事業前,可以先了解電子商務平台,再從以下三個面向來釐清,分別是:界定商業類型、選擇商業模式以及商品種類,再近一步思考要如何拓展你的電商網路事業。 自架網站通常可以分為2種方式,一種是請專業的網路設計公司,為商家製作出客製化的電商網站,但若商家想要增加CRM系統或其他電商功能,通常會需要花費大筆的費用。 而另一種方式,就是使用常見的自架網站平台,如WordPress及Wix等,商家需要租用虛擬主機、購買網域,並自行聘請專業人員協助架站,相對來說會比較便宜,但仍需要花費一筆固定的費用架設及維護。 seo 因此,如何將你的電子商務平台設計,準確的符合目標市場的喜好與習慣,是推動數字銷售的一大關鍵。 需要企業全權處理電子商務平台的經營與管理,包括設計與開發電子商務平台、定期更新網頁以及安裝與更新軟體工具等。 此類型電子商務平台的開發與維護成本相當高,但優點在於企業能直接控制網路銷售平台、明確的掌握銷售數據與確保數據的安全性。 於2014年組織電子商務團隊,專為客戶做客製化服務與規劃, 無論是在體驗型銷售模式、跨境銷售、快速結帳系統,全方位滿足客戶需求‎。 Bandier、Netflix與SeaVees等品牌已經透過產品推薦將產品個人化,為舊客戶提供持續購物服務,編製個人化的暢銷商品清單刺激點擊,同時整合更多使用者提供的內容。